退换货流程


1、商城确认您的退换货需求后,请尽快将商品退回至指定库房。

2、退回商品时,请将商品、赠品、发票等一起退回家化商城仓库。

3、包裹寄到后,我们会对退回的商品进行质检,再按照商城退换货政策根据需求进行退换货操作。

4、因库房无法接收到付,为了保证您的货物尽快到达家化商城,请先行垫付运费,按退换货政策标准,我们收到货物后会将运费返还给您。